销售顾问对于密采一直抱着厌恶的态度,对于厂家的密采是疲于应付,对于自店的密采是万分无奈,那么怎样才能转变销售顾问对于密采的态度呢,顺创调研可以为4S店提供一些不太成熟的意见。
首先要让销售顾问有一颗感恩的心,对厂家、对4S店都要有感恩的情怀,要让他们明白自己一个月有多少业绩并不完全是自己的能力,如果没有厂家在质量以及产品宣传方面的支持,没有4S店提供这样的一个销售平台自己一个月也不会那么顺利的拿那么多薪水,况且厂家或者店里做密采也不是单单的为了克扣销售顾问的工资,最终目的还是为了提高整体的服务水平。
其次是让他们明白,这是一个很好的表现自己的机会,不管是拿给厂家看还是拿给店里这都会给自己加分,销售顾问平日里是要忙于接待客户,可是神秘客无疑是很有分量的客户,当销售顾问把每一个接待的人都真心的去当成神秘客的时候一定能提高自己的业绩,也会为品牌的树立做出贡献。